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제품 사례

Getsit AI

같은 말을 모델마다 다르게 실행하는 문제를, 사용자가 원한 결과를 기준으로 비교하고 다음 요청까지 조정하게 만든 모델 적합성 작업대입니다.

  • 역할: 문제 발견, 제품 설계, 풀스택 구현과 평가 구조 설계
  • 상태: 개발 중 · 비공개 알파
  • 범위: 다중 모델 실행, 의도 확인, 행동 분석, 평가, 프롬프트 조정

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정리해줘가 서로 다른 작업이 된 순간

같은 강연 녹취록을 ChatGPT와 Gemini에 주고 이렇게 요청했습니다.

이 강연 내용을 압축하지 말고, 일목요연하게 정리해줘.

결과는 문장만 달랐던 것이 아닙니다. 한 모델은 정보를 정제하고 핵심을 남기는 일을 정리의 일부로 봤고, 다른 모델은 원문의 범위와 순서를 더 많이 보존했습니다. 같은 용어를 서로 다른 작업 정의로 실행하고 있었습니다.

모델 이름을 가린 두 결과를 다시 두 모델에 평가하게 했을 때도 각 모델은 자신이 만든 방식에 가까운 결과를 더 좋다고 판단했습니다. 여기서 모델마다 언어 표현을 실행하는 우선순위와 좋은 결과의 기준이 다를 수 있다는 가설을 세웠습니다.

질문을 모델 순위에서 사용자 적합성으로 바꿨습니다

어떤 모델이 가장 좋은가?

대신 이렇게 물었습니다.

이 요청에서 사용자가 중요하게 둔 조건을 어떤 모델이 가장 잘 실행하는가?

Getsit은 종합 벤치마크를 하나 더 만드는 제품이 아닙니다. 모호한 요청을 사용자가 확인할 수 있는 기준으로 구체화하고, 같은 입력의 실제 결과를 그 기준으로 비교해 모델 선택과 다음 프롬프트 수정으로 이어지게 합니다.

사용자가 겪는 흐름

  1. 실제 요청과 자료를 입력합니다.
  2. 반드시 지킬 조건, 원하는 결과와 피해야 할 행동을 질문으로 구체화합니다.
  3. 같은 입력을 여러 모델에 실행합니다.
  4. 각 결과가 정보를 보존·압축·재구성·추가한 방식을 실제 문장으로 비교합니다.
  5. 품질, 지연시간, 비용과 한계를 함께 보고 이번 작업에 맞는 모델을 고릅니다.
  6. 다른 모델에도 의도를 더 정확히 전달할 프롬프트 후보를 만듭니다.

데이터·코드·모델·사람의 책임

주체맡긴 일
사용자원하는 결과와 우선순위를 확인
실행 계층같은 입력, 모델별 상태, 사용량·시간·비용을 기록
평가 모델기준별 차이와 근거, 추천 후보를 생성
제품 규칙평가 결과를 근거·확신도·한계와 함께 보존
사람점수를 정답으로 받지 않고 실제 출력과 trade-off를 최종 판단

만들면서 해결한 문제

Intent Rubric: 점수보다 먼저 사용자의 의도를 고정했습니다

  • 문제: 잘 정리해줘가 무엇을 뜻하는지 정하지 않은 채 결과를 평가하면 정교한 점수도 엉뚱한 목표를 측정합니다.
  • 판단: 평가 전에 사용자가 원하는 결과를 필수 조건, 성공 기준, 금지 행동과 형식으로 확인해야 했습니다.
  • 구현: 질문을 통해 흐름 보존, 세부 보존, 선택적 정돈, 읽기 쉬운 구조와 원문 근거를 비교 기준으로 만들었습니다.
  • 달라진 점: 모델 취향이 아니라 사용자가 원한 작업을 기준으로 결과를 논의할 수 있게 됐습니다.

Behavior over Self-description: 모델의 설명과 실제 행동을 분리했습니다

  • 문제: 모델은 예시를 보존한다고 설명해도 실제 출력에서는 예시를 줄일 수 있습니다.
  • 판단: 용어에 대한 자기 설명보다 같은 입력에서 실제로 무엇을 생략·확장했는지 봐야 합니다.
  • 구현: 핵심 표현에 대한 모델 설명과 실제 출력 구간을 함께 기록하고 차이를 행동 단위로 진단했습니다.
  • 달라진 점: 결과가 다르다에서 멈추지 않고 어떤 표현이 어떤 출력 행동으로 이어졌는지 설명할 수 있게 됐습니다.

Evaluator Humility: 평가기를 정답으로 만들지 않았습니다

  • 문제: LLM 평가 점수도 평가 모델의 기준과 편향을 가집니다.
  • 판단: 하나의 점수로 순위를 확정하지 않고 근거, 확신도, 실제 출력과 trade-off를 함께 보여줘야 했습니다.
  • 구현: 기준별 점수와 발췌 근거, 최종 추천, 확신도와 한계를 한 리포트에 남겼습니다.
  • 달라진 점: 사용자는 더 높은 점수뿐 아니라 느린 시간과 높은 비용까지 보고 이번 작업의 선택을 할 수 있습니다.

실제 제품 실행

  • 자료: 약 21분 분량의 한국어 기술 강연 녹취록, 10,277자
  • 요청: 이 강연내용을 압축하지 말고, 일목요연하게 정리해줘.
  • 모델: Claude Sonnet 4.6, GPT-5.5, Gemini 3.5 Flash
  • 상태: 세 공급자 호출 모두 완료
모델이번 의도에서 관찰한 결과평가 점수시간 · 예상 비용
GPT-5.5세부 내용을 가장 많이 보존했지만 일부 설명은 원문보다 확장92174.5초 · 약 $0.108
Gemini 3.5 Flash큰 구조는 명확했지만 세부 설명과 맥락을 많이 압축5221.0초 · 약 $0.021
Claude Sonnet 4.6읽기 좋은 개요였지만 상세 노트보다 요약본에 가까움5064.6초 · 약 $0.091

이 점수는 한 입력과 사용자가 확인한 한 의도에 대한 Getsit 평가기의 판단입니다. 모델의 종합 순위가 아닙니다. 빠른 개요나 비용이 우선이라면 다른 선택이 더 합리적일 수 있습니다.

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