제품 사례
Getsit AI
같은 말을 모델마다 다르게 실행하는 문제를, 사용자가 원한 결과를 기준으로 비교하고 다음 요청까지 조정하게 만든 모델 적합성 작업대입니다.
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같은 요청 · 사용자 의도 5개 기준압축하지 말고, 일목요연하게 정리
GPT-5.5174.5s · $0.108
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Gemini 3.5 Flash21.0s · $0.021
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Claude Sonnet 4.664.6s · $0.091
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정리해줘가 서로 다른 작업이 된 순간
같은 강연 녹취록을 ChatGPT와 Gemini에 주고 이렇게 요청했습니다.
이 강연 내용을 압축하지 말고, 일목요연하게 정리해줘.
결과는 문장만 달랐던 것이 아닙니다. 한 모델은 정보를 정제하고 핵심을 남기는 일을 정리의 일부로 봤고, 다른 모델은 원문의 범위와 순서를 더 많이 보존했습니다. 같은 용어를 서로 다른 작업 정의로 실행하고 있었습니다.
모델 이름을 가린 두 결과를 다시 두 모델에 평가하게 했을 때도 각 모델은 자신이 만든 방식에 가까운 결과를 더 좋다고 판단했습니다. 여기서 모델마다 언어 표현을 실행하는 우선순위와 좋은 결과의 기준이 다를 수 있다는 가설을 세웠습니다.
질문을 모델 순위에서 사용자 적합성으로 바꿨습니다
어떤 모델이 가장 좋은가?
대신 이렇게 물었습니다.
이 요청에서 사용자가 중요하게 둔 조건을 어떤 모델이 가장 잘 실행하는가?
Getsit은 종합 벤치마크를 하나 더 만드는 제품이 아닙니다. 모호한 요청을 사용자가 확인할 수 있는 기준으로 구체화하고, 같은 입력의 실제 결과를 그 기준으로 비교해 모델 선택과 다음 프롬프트 수정으로 이어지게 합니다.
사용자가 겪는 흐름
- 실제 요청과 자료를 입력합니다.
- 반드시 지킬 조건, 원하는 결과와 피해야 할 행동을 질문으로 구체화합니다.
- 같은 입력을 여러 모델에 실행합니다.
- 각 결과가 정보를 보존·압축·재구성·추가한 방식을 실제 문장으로 비교합니다.
- 품질, 지연시간, 비용과 한계를 함께 보고 이번 작업에 맞는 모델을 고릅니다.
- 다른 모델에도 의도를 더 정확히 전달할 프롬프트 후보를 만듭니다.
데이터·코드·모델·사람의 책임
| 주체 | 맡긴 일 |
|---|---|
| 사용자 | 원하는 결과와 우선순위를 확인 |
| 실행 계층 | 같은 입력, 모델별 상태, 사용량·시간·비용을 기록 |
| 평가 모델 | 기준별 차이와 근거, 추천 후보를 생성 |
| 제품 규칙 | 평가 결과를 근거·확신도·한계와 함께 보존 |
| 사람 | 점수를 정답으로 받지 않고 실제 출력과 trade-off를 최종 판단 |
만들면서 해결한 문제
Intent Rubric: 점수보다 먼저 사용자의 의도를 고정했습니다
- 문제:
잘 정리해줘가 무엇을 뜻하는지 정하지 않은 채 결과를 평가하면 정교한 점수도 엉뚱한 목표를 측정합니다. - 판단: 평가 전에 사용자가 원하는 결과를 필수 조건, 성공 기준, 금지 행동과 형식으로 확인해야 했습니다.
- 구현: 질문을 통해 흐름 보존, 세부 보존, 선택적 정돈, 읽기 쉬운 구조와 원문 근거를 비교 기준으로 만들었습니다.
- 달라진 점: 모델 취향이 아니라 사용자가 원한 작업을 기준으로 결과를 논의할 수 있게 됐습니다.
Behavior over Self-description: 모델의 설명과 실제 행동을 분리했습니다
- 문제: 모델은 예시를 보존한다고 설명해도 실제 출력에서는 예시를 줄일 수 있습니다.
- 판단: 용어에 대한 자기 설명보다 같은 입력에서 실제로 무엇을 생략·확장했는지 봐야 합니다.
- 구현: 핵심 표현에 대한 모델 설명과 실제 출력 구간을 함께 기록하고 차이를 행동 단위로 진단했습니다.
- 달라진 점:
결과가 다르다에서 멈추지 않고 어떤 표현이 어떤 출력 행동으로 이어졌는지 설명할 수 있게 됐습니다.
Evaluator Humility: 평가기를 정답으로 만들지 않았습니다
- 문제: LLM 평가 점수도 평가 모델의 기준과 편향을 가집니다.
- 판단: 하나의 점수로 순위를 확정하지 않고 근거, 확신도, 실제 출력과 trade-off를 함께 보여줘야 했습니다.
- 구현: 기준별 점수와 발췌 근거, 최종 추천, 확신도와 한계를 한 리포트에 남겼습니다.
- 달라진 점: 사용자는 더 높은 점수뿐 아니라 느린 시간과 높은 비용까지 보고 이번 작업의 선택을 할 수 있습니다.
실제 제품 실행
- 자료: 약 21분 분량의 한국어 기술 강연 녹취록, 10,277자
- 요청:
이 강연내용을 압축하지 말고, 일목요연하게 정리해줘. - 모델: Claude Sonnet 4.6, GPT-5.5, Gemini 3.5 Flash
- 상태: 세 공급자 호출 모두 완료
| 모델 | 이번 의도에서 관찰한 결과 | 평가 점수 | 시간 · 예상 비용 |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 세부 내용을 가장 많이 보존했지만 일부 설명은 원문보다 확장 | 92 | 174.5초 · 약 $0.108 |
| Gemini 3.5 Flash | 큰 구조는 명확했지만 세부 설명과 맥락을 많이 압축 | 52 | 21.0초 · 약 $0.021 |
| Claude Sonnet 4.6 | 읽기 좋은 개요였지만 상세 노트보다 요약본에 가까움 | 50 | 64.6초 · 약 $0.091 |
이 점수는 한 입력과 사용자가 확인한 한 의도에 대한 Getsit 평가기의 판단입니다. 모델의 종합 순위가 아닙니다. 빠른 개요나 비용이 우선이라면 다른 선택이 더 합리적일 수 있습니다.